内外環境の変化が激しい今日、職場では種々の問題が絶え間なく発生する。
管理者であるあなたは、その問題を解決するためのマネジメントの諸段階での意思決定をしなければならない。
より的確な意思決定には情報が必要だ
たとえば、販売計画案にもられた情報で、あなたは販売計画を決定し、販売活動を実施させる。
その経過や結果は、販売計画実績報告書にまとめられる。
その情報で管理者であるあなたは、実績を評価し、統制のための意思決定(計画達成のアクションをとったり、計画の修正など)をするのである。
三上靖史(住宅購入支援スタッフ)